发货问题
正常情况下发货时间为1-3个工作日内，如是预定款或其他情况，发货时间再另行通知。
发货方式
根据货物数量和实际情况选择。
1、物流自提（全国各省市专线物流）
2、物流送货（安能物流、百世快运、韵达快运）
3、快递（韵达、中通、圆通、顺丰）
付款问题
在本供货网订货均为先打款，后发货流程，不赊账。如有疑问请与我们客服人员沟通。
破损问题
在运输途中出现任何破损由我们承当，需要提供破损照片发给我们客服确认后，才可以给您补发破损配件，补发运费由我们承当。
退货问题
灯具在安装之前请确保尺寸，高度是否合适再进行安装，如果已经安装好不是质量问题，是个人主观原因无法退换货。
质量范围
1、灯具不能正常点亮（除灯泡光源）。
2、灯具结构问题，使得灯具安装不了的。
质保时间
整灯质保三年，内置光源质保三年，按订货日期开始计算，质保期内出现故障的零部件由我们免费提供。
不含光源
如果需要配灯泡的灯具出厂均不含灯泡，需要另外购买。
不含运费
供货网价格只是灯具价格，不包含运费。如发物流自提 或 物流送货 的运费到付，如发快递需要先付运费。本业附有合作快递运费价格表。
不含税费
网站标价不含任何税费。